Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de los siguientes datos:

Responsable: TECHNOLOGY SOLUTIONS AZ
NIF/CIF: SL B44707206
Nombre comercial: Labortime
Domicilio: AVDA DEL PARQUE 13, LOCAL 9-2, 14900 Lucena (Córdoba), España
Correo electrónico: info@aztechnology.es
Teléfono: 951 87 00 27
Sitio web: https://labortime.app

2. Ámbito de aplicación

Esta política explica cómo se tratan los datos personales recogidos a través del sitio web y de la plataforma Labortime.

Labortime es un servicio digital dirigido exclusivamente a empresas y profesionales para la gestión de empleados, jornadas laborales, control horario, ausencias, documentación y otras funciones relacionadas con la organización laboral.

3. Papel de Labortime en el tratamiento de los datos

Labortime puede intervenir de dos formas:

3.1. Como responsable del tratamiento

Labortime actúa como responsable respecto de los datos utilizados para:

• Gestionar la relación contractual con las empresas clientes.
• Administrar las cuentas de los representantes y usuarios.
• Gestionar pagos, suscripciones, facturas y soporte.
• Atender consultas y solicitudes.
• Mantener la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales.

3.2. Como encargado del tratamiento

Cuando una empresa cliente utiliza Labortime para gestionar datos de sus empleados, la empresa cliente es la responsable del tratamiento y Labortime actúa como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones.

Esto incluye, entre otros, los datos relacionados con el control horario, jornadas, pausas, ubicaciones, fotografías de fichaje, ausencias, permisos, turnos, salarios, nóminas, documentos laborales y firmas.

La relación entre Labortime y cada empresa cliente deberá regularse mediante el correspondiente contrato de encargo del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.

Los empleados deberán dirigirse principalmente a su empresa para ejercer sus derechos respecto de los datos laborales gestionados mediante Labortime. Labortime colaborará con la empresa para atender dichas solicitudes.

4. Datos personales tratados

Según la utilización del sitio web y de la plataforma, se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto

• Nombre y apellidos.
• Nombre de usuario.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Imagen de perfil.
• Empresa y puesto de trabajo.

Datos profesionales y laborales

• Empresa, departamento, cargo y funciones.
• Estado laboral.
• Horarios, turnos y calendario laboral.
• Registros de entrada, salida y pausas.
• Horas trabajadas, incidencias y horas extraordinarias.
• Solicitudes de vacaciones, permisos, ausencias y cambios de turno.
• Tareas, proyectos y comunicaciones internas.
• Historial profesional, formativo o salarial introducido por la empresa.

Datos económicos y de facturación

• Datos fiscales y de facturación de la empresa.
• Plan contratado.
• Historial de pagos y facturas.
• Estado de la suscripción.
• Referencias y resultados de las operaciones de pago.
• Datos limitados del método de pago, como la marca y los últimos dígitos de la tarjeta, cuando sean facilitados por la pasarela.

Los datos completos de la tarjeta se introducen en la pasarela de pago de Redsys y no son almacenados directamente por Labortime.

Datos de control horario y ubicación

Cuando la empresa active estas funciones, podrán tratarse:

• Fecha y hora de los fichajes y pausas.
• Dirección IP.
• Ubicación geográfica asociada al fichaje o a la pausa.
• Coordenadas, dirección aproximada y precisión de la ubicación.
• Distancia respecto del centro de trabajo.
• Fotografías realizadas durante el fichaje o las pausas.

Las fotografías se utilizarán como evidencia del fichaje cuando esta función haya sido activada por la empresa. No se utilizarán para reconocimiento facial o identificación biométrica salvo que se informe expresamente y exista una base jurídica válida.

La ubicación se recoge durante las operaciones concretas de fichaje o pausa cuando la función está activada y el dispositivo facilita el permiso correspondiente. Labortime no realiza un seguimiento continuo de la ubicación del usuario.

Documentación laboral

La empresa puede incorporar a la plataforma:

• Contratos laborales.
• Nóminas.
• Certificados.
• Justificantes.
• Documentos de permisos o ausencias.
• Firmas asociadas a solicitudes.
• Otros documentos necesarios para la gestión laboral.

Estos documentos pueden contener información especialmente protegida. La empresa cliente es responsable de comprobar que dispone de una base jurídica válida para incorporarlos a la plataforma y de limitar el acceso a las personas autorizadas.

Datos técnicos y de seguridad

• Dirección IP.
• Fecha y hora de acceso.
• Identificadores de sesión.
• Información del navegador y dispositivo.
• Registros de actividad, errores y seguridad.
• Información necesaria para prevenir accesos no autorizados o usos fraudulentos.

Datos proporcionados en consultas

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Empresa.
• Contenido de la consulta o solicitud.
• Información enviada voluntariamente por el interesado.

5. Procedencia de los datos

Los datos pueden proceder:

• Directamente de la persona interesada.
• De la empresa cliente que crea y administra las cuentas de sus empleados.
• De otros usuarios autorizados por la empresa.
• Del dispositivo utilizado durante el acceso, fichaje o utilización de determinadas funciones.
• De la pasarela de pago y entidades que intervienen en la operación.
• Del propio uso de la plataforma.

La persona que facilite datos de terceros deberá estar autorizada para hacerlo y deberá informarles sobre el tratamiento correspondiente.

6. Finalidades y bases jurídicas

Gestión de solicitudes y consultas

Los datos se utilizan para responder solicitudes de información, soporte, incidencias o comunicaciones.

Base jurídica: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación.

Gestión de empresas, cuentas y usuarios

Los datos se utilizan para crear cuentas, autenticar usuarios, administrar permisos y prestar las funciones contratadas.

Base jurídica: ejecución del contrato y medidas precontractuales.

Prestación de la plataforma

Los datos se utilizan para proporcionar las funciones de control horario, turnos, pausas, ausencias, documentos, comunicaciones, tareas y demás herramientas contratadas.

Cuando estos datos pertenecen a empleados de una empresa cliente, la empresa determina la finalidad y la base jurídica aplicable, mientras que Labortime los trata como encargado.

Facturación, pagos y suscripciones

Los datos se utilizan para calcular las cuotas, tramitar pagos, gestionar renovaciones, emitir facturas, controlar impagos y atender cancelaciones o reembolsos.

Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.

Seguridad y prevención del fraude

Los datos técnicos y registros de actividad se utilizan para proteger las cuentas, detectar accesos no autorizados, prevenir usos fraudulentos y garantizar la disponibilidad del servicio.

Base jurídica: interés legítimo en proteger la plataforma, sus usuarios y la información almacenada, además del cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos podrán utilizarse para atender requerimientos de autoridades, obligaciones fiscales, contables, mercantiles, laborales y de protección de datos.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o cuando estén permitidas legalmente por una relación contractual previa. El destinatario podrá solicitar la baja en cualquier momento.

Base jurídica: consentimiento o interés legítimo, cuando resulte legalmente aplicable.

7. Carácter obligatorio de los datos

Los campos indicados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud, crear la cuenta o prestar el servicio.

La negativa a facilitar estos datos puede impedir la contratación, el acceso a determinadas funciones o la atención de la solicitud.

Los permisos de ubicación o cámara solo serán necesarios cuando la empresa haya activado una función que los requiera. El usuario será informado por su dispositivo antes de concederlos.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

• Los datos de consultas se conservarán mientras se gestiona la solicitud y, posteriormente, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
• Los datos de clientes, contratos, pagos y facturación se conservarán durante la relación contractual y durante los plazos legales fiscales, contables y mercantiles aplicables.
• Los datos de cuentas y usuarios se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades.
• Los datos laborales tratados por cuenta de una empresa se conservarán durante la vigencia del servicio y conforme a las instrucciones de la empresa responsable.
• Los datos de control horario se conservarán durante el plazo indicado por la empresa y, como mínimo, durante los periodos legalmente exigibles cuando corresponda.
• Las comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga a recibirlas.
• Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad, investigar incidencias y atender responsabilidades.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o bloqueados durante los plazos legales aplicables.

Al finalizar el servicio, los datos tratados por cuenta de una empresa serán devueltos o eliminados conforme al contrato de encargo del tratamiento, salvo que una obligación legal exija su conservación.

9. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de:

• Proveedores de alojamiento, infraestructura, almacenamiento y mantenimiento tecnológico.
• Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
• Proveedores de soporte técnico y seguridad.
• Redsys y las entidades financieras que intervengan en los pagos.
• Asesorías, auditores y proveedores administrativos cuando resulte necesario.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y otras autoridades cuando exista una obligación legal.
• Otros proveedores que actúen como encargados del tratamiento y sean necesarios para prestar el servicio.

Los proveedores únicamente podrán tratar los datos conforme a las instrucciones recibidas y deberán aplicar las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.

No se venderán datos personales a terceros.

10. Transferencias internacionales

Cuando algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se comprobará que la transferencia dispone de una garantía válida conforme al RGPD, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo legalmente reconocido.

La persona interesada podrá solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a info@aztechnology.es.

11. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
• Oposición: solicitar que los datos no sean tratados en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, deberá enviarse una solicitud a:

Correo electrónico: info@aztechnology.es

La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y aportar la información necesaria para identificar a la persona solicitante. Solo se solicitará documentación adicional para verificar su identidad cuando existan dudas razonables.

Cuando la solicitud se refiera a datos laborales incorporados por una empresa cliente, el interesado deberá dirigirse a dicha empresa. Si la solicitud se recibe directamente en Labortime, será trasladada o gestionada en colaboración con la empresa responsable.

12. Decisiones automatizadas

Labortime no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas.

Las alertas, cálculos, validaciones de ubicación, incidencias y resultados generados por la plataforma son herramientas de apoyo para la empresa cliente. Corresponde a dicha empresa revisar la información y adoptar las decisiones laborales pertinentes.

13. Seguridad y confidencialidad

Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.

El acceso a la información se limita a usuarios autorizados según los permisos configurados por cada empresa.

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de comunicar cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad.

14. Menores de edad

Labortime no está dirigido a menores de edad ni permite que estos contraten directamente el servicio.

Cuando una empresa deba gestionar datos de trabajadores menores de edad, será responsable de comprobar que el tratamiento es lícito y de facilitarles la información correspondiente.

15. Cookies

La información relativa a las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web está disponible en la Política de cookies.

16. Modificaciones de esta política

Esta política podrá actualizarse para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con las funciones de Labortime.